Business Intelligence

Wie steht mein Unternehmen wirklich da?

Sind die Zahlen verlässlich? Welche Risiken sind vorhanden?

Welche Kunden sind warum bei unserem Unternehmen und welche haben uns warum verlassen?

Meist werden diese Anworten an die Unternehmensleitung per Kalkulationsprogrammen oder Präsentationen weitergegeben, obwohl im Unternehmen komplexe IT-Systeme existieren, die alle nötigen Informationen vorliegen haben sollten.

Jedoch werden üblicherweise die Erkenntnisse nur nach manueller überarbeitung weitergegeben.

Denn:

Nur mit Technolgien lassen sich keine qualitativ hochwertigen Auswertungen und Analysen anfertigen.

In jedem größeren Unternehmen laufen verschiedene BI-Systeme, die unternehmensrelevante Zahlen produzieren. Jedoch ergeben sich Unterschiede in den einzelnen Auswertungen, je nachdem aus welchem Bereich die Zahlen geliefert werden. Dieses Phänomen kennt jeder, der mit zentralen Auswertungen zu tun hat. Meistens liegen die Ursachen in dem Thema Datenqualität begründet.

In der Vergangenheit wurde sehr viel Wert auf die Verwaltung (Erfassung, Speicherung) der Daten gelegt, durch die gewachsene Infrastruktur haben sich "Inseln" gebildet, die Ihre Detailaufgaben bewältigt haben. Durch den Einsatz von StandardAnwendungsProgrammen (ERP) hat man diese "Inseln" ausgedünnt und versucht die Prozesse zu harmonisieren. Jedoch wird mit deren Einsatz die Komplexität nur an andere Stelle verschoben, so daß man im Unternehmen aus den 40.000 Tabellen wieder die benötigten Analysen durchführen möchte. Um diese Informationen wieder zu finden werden heute üblicherweise BI-Tools mit vorangestellten Data Warehouses eingesetzt.

Wie kann man mit einer solchen Situation umgehen?

Zunächst zeigt eine Mehrzahl unterschiedlicher Interpretationen einen Bedarf an Harmonisierung (Unabhängig davon ob ein ERP eingesetzt wird). Diese kann auf verschiedene Weisen erfolgen:

Zentral: Ein zentrales System konsolidiert die unterschiedlichen Informationen zu einer korrekten Aussage.

Dezentral: Es wird ein System als führendes definiert und die anderen Projekte bedienen sich der Information.

Unsere Toolsets und Methoden helfen Ihnen bei der Beantwortung und der Lösung Ihres Analysebedarfes.

Hierzu gehören z.B.:

• Welche Qualität haben die Informationen?
• Wie kann ich die benötigte Qualität bewerten/herstellen?
• Wie identifiziert man die richtigen Systeme/Bereiche?
• Welche Prozesse müssen angepasst / optimiert werden?
• Welche Tools benötige ich?

Gerne unterstützen wir Sie bei der Beantwortung dieser Fragen